Ny nettside: dette må du tenke på
En ny nettside blir sjelden dårlig på grunn av designet. Den blir dårlig fordi mål, innhold og eierskap ikke var avklart før arbeidet startet. Her er ti punkter å gå gjennom før du bestiller.
Før du får ny nettside, må du bestemme hva siden skal få besøkende til å gjøre, sikre at bedriften eier domenet og kontoene, og ha innholdet klart før designet starter. Siden må fungere på mobil, der halvparten av norsk nettrafikk skjer, laste raskt, måle fra dag én, kunne brukes av alle og videresende gamle adresser til de nye.
Trenger bedriften en ny nettside? Fem tegn
- Siden er vanskelig å lese og bruke på mobil.
- Den laster tregt, særlig på mobilnett.
- Dere må spørre leverandøren hver gang en tekst skal endres.
- Folk besøker siden, men få tar kontakt eller bestiller.
- Tjenestene og bildene stemmer ikke lenger med det dere tilbyr i dag.
Kjenner du igjen to eller flere, er det på tide å planlegge ny nettside.
Rekkefølgen som sparer mest tid
Et nettsideprosjekt går best når beslutningene tas i fast rekkefølge: mål, innhold, struktur, design, utvikling, test og lansering. Hopper du over de tre første, blir designet en gjetning som må gjøres om når de ekte tekstene kommer.
Listen under gjelder uansett hvem som bygger siden.
Ti ting du må tenke på før du får ny nettside
1. Bestem hva nettsiden skal få folk til å gjøre
En nettside bør ha ett hovedmål som kan måles, for eksempel flere forespørsler, bestillinger eller søknader. Skriv målet ned før du snakker med noen leverandør. Målet bestemmer hvilke sider du trenger, hva som skal stå øverst på forsiden og hva som skal måles etterpå. En side som prøver å gjøre alt, får sjelden noen til å gjøre noe.
2. Sørg for at bedriften eier domene, innhold og kontoer
Domenet bør være registrert på bedriftens eget organisasjonsnummer, ikke på leverandøren. Et .no-domene registreres hos Norid, og en organisasjon må ha organisasjonsnummer for å stå som innehaver. Det samme gjelder analyseverktøyet, Google Search Console (Googles gratis verktøy som viser hvordan siden gjør det i søk), bedriftsprofilen i Google og hovedinnloggingen til verktøyet dere endrer siden i. Skriv i avtalen at innhold og kode tilhører dere, så kan dere bytte leverandør uten å be om lov.
3. Skriv innholdet før designet
Innholdet bør være klart før designet starter, fordi designet skal vise frem innholdet og ikke omvendt. Når design lages med plassholdertekst, passer de ekte tekstene sjelden inn i boksene. Resultatet blir forsinkelser, kutt i viktige setninger eller sider som ser tomme ut. Start med tekstene til de viktigste sidene, ekte bilder av folk og prosjekter, og svar på spørsmålene kundene stiller oftest.
4. Lag et sidekart før noen tegner
Et sidekart viser hvilke sider nettsiden skal ha og hvordan de henger sammen, og det bør godkjennes før designarbeidet starter. Hver tjeneste kundene søker etter, bør få sin egen side. Hovedmenyen bør ha få valg og bruke ordene kundene bruker, ikke interne avdelingsnavn. Strukturen styrer også hvordan Google forstår siden, og er grunnlaget for teknisk SEO.
5. Design for mobilen først
Nettsiden bør designes for mobil først, fordi omtrent halvparten av nettrafikken i Norge skjer på mobiltelefon. Be om å se skissene på en telefon før du ser dem på storskjermen i møterommet. Knapper, telefonnummer og skjema må være enkle å treffe med tommelen.
6. Still krav til lastetid i avtalen
Krav til lastetid bør stå i avtalen med leverandøren, målt med Googles tre mål for hastighet, Core Web Vitals. De måler hvor raskt hovedinnholdet vises, hvor raskt siden reagerer på trykk og om innholdet hopper mens siden laster. Google anbefaler en grense for alle tre, se tabellen under. Store bilder, tillegg i publiseringsverktøyet og innebygde verktøy fra andre leverandører, som sporing, chat og annonser, gjør sider trege. Les hvorfor lastetid avgjør om kunden blir.
7. Sett opp måling fra første dag
Måling bør være på plass den dagen nettsiden lanseres, ellers har du ingenting å sammenligne med. Sett opp Google Search Console og et analyseverktøy, og bestem hva som teller som et resultat: innsendt skjema, klikk på telefonnummer eller bestilling. Fra 1. januar 2025 krever ekomloven at besøkende aktivt sier ja før siden bruker informasjonskapsler (cookies) til analyse og markedsføring, og det skal være like lett å si nei som ja. Planlegg derfor cookie-banneret sammen med målingen.
8. Bygg inn universell utforming fra start
Nettsiden må kunne brukes av alle, også de som ser dårlig, ikke kan bruke mus eller får siden lest opp. Det er et lovkrav for norske bedrifter. I praksis betyr det tekst som er lett å lese mot bakgrunnen, bilder som er beskrevet for dem som ikke ser dem, at hele siden kan brukes med tastaturet, og at det står tydelig hva som skal fylles inn i hvert skjemafelt. Det er langt billigere å tenke på dette når siden tegnes enn å bygge om ferdige sider etterpå. Se hva loven krever i artikkelen om universell utforming av nettsider.
9. Avklar hvem som drifter og oppdaterer siden
Før lansering bør det være avklart hvem som oppdaterer innhold, programvare og sikkerhet, og hvordan det skal gjøres. Publiseringsverktøy og utvidelser trenger jevnlige sikkerhetsoppdateringer, og noen i bedriften må ha tid og opplæring til å endre tekster og bilder. Vedlikeholdet er en av grunnene til at flere velger bort WordPress.
10. Videresend alle gamle adresser
Hver adresse på den gamle nettsiden bør sende besøkende automatisk videre til tilsvarende side på den nye. Det kalles en permanent videresending, og i tilbud står den ofte som «301». Uten videresending ender lenker fra Google, andre nettsider og gamle e-poster på feilsider, og plasseringene du har bygd opp kan forsvinne. Lag en liste over alle gamle adresser før lansering, og send dem ikke samlet til forsiden, for da finner ikke kunden det hun lette etter. Google anbefaler å beholde videresendingene i minst ett år og å sende inn et nytt nettstedskart, altså en liste over alle sidene, i Search Console.
Hva en ny nettside skal gi bedriften
En ny nettside skal gjøre det lett for riktige kunder å finne dere, forstå hva dere tilbyr og ta kontakt. Den bør laste raskt, være enkel å oppdatere og være bygget slik at Google og AI-tjenester kan lese den. Er punktene over på plass, kan siden videreutvikles i årene som kommer, uten å bygges på nytt.
Hele sjekklisten i én tabell
| Punkt | Hvorfor | Ansvarlig |
|---|---|---|
| 1. Mål | Styrer innhold, forside og hva som måles | Bedriften |
| 2. Eierskap | Dere kan bytte leverandør uten å miste domene, data eller kontoer | Bedriften |
| 3. Innhold før design | Designet tilpasses ekte tekster, ikke plassholdere | Bedriften, med hjelp fra byrået |
| 4. Sidekart | Kunder og Google finner frem, én side per tjeneste | Byrået, godkjent av bedriften |
| 5. Mobil først | 50 % av nettrafikken i Norge kom fra mobil i august 2026 (StatCounter) | Byrået |
| 6. Lastetid | Google anbefaler at hovedinnholdet vises innen 2,5 sekunder, at siden svarer på trykk innen 0,2 sekunder og at innholdet ikke hopper mens det laster | Byrået |
| 7. Måling og samtykke | Besøkende må si ja før siden bruker informasjonskapsler til analyse (ekomloven fra 2025) | Byrået setter opp, bedriften følger med |
| 8. Universell utforming | Lovkrav: alle skal kunne bruke siden, også de som ser dårlig eller ikke bruker mus | Byrået, og bedriften for nytt innhold |
| 9. Drift | Programvare og innhold må oppdateres etter lansering | Avtales skriftlig før lansering |
| 10. Videresendinger | Kunder og Google havner på riktig side, og plasseringene beholdes. Behold videresendingene i minst ett år (Google) | Byrået, bedriften godkjenner listen |
Test alle punktene på en ekte mobil før lansering, i tillegg til nettleseren på jobbmaskinen. Vil du vite hvor dagens side står før du starter, kan du kjøre den gjennom nettside-sjekken.
Vil du ha en ny nettside som er planlagt etter hele denne listen, kan vi lage den for deg.
Ofte stilte spørsmål
Hva må man tenke på når man skal lage ny nettside?
Bestem målet med siden, sørg for at bedriften eier domenet og kontoene, og ha innholdet klart før designet starter. Deretter kommer sidekart, mobiltilpasning, lastetid, måling, universell utforming, drift og videresending av gamle adresser.
Hva får bedriften igjen for en ny nettside?
En nettside som er rask, enkel å oppdatere og bygget for å bli funnet i Google og AI-søk. Den gjør det lettere for riktige kunder å forstå hva dere tilbyr og ta kontakt, og den kan videreutvikles uten å starte på nytt.
Hvor lang tid tar det å lage en ny nettside?
Det avhenger mest av hvor raskt innholdet blir klart. Tekster, bilder og godkjenninger er den delen bedriften må levere selv, så et prosjekt med ferdig innhold går raskere enn ett der tekstene skrives underveis.
Kan AI lage en nettside?
Ja, AI-verktøy og flere nettsidebyggere kan lage et utkast til en nettside ut fra en kort beskrivelse, men mål, innhold, eierskap og videresendinger må du fortsatt avklare selv. Utkastet er et startpunkt, ikke en ferdig side.
Mister jeg plasseringen i Google når jeg bytter nettside?
Nei, ikke hvis hver gamle adresse sender besøkende videre til tilsvarende ny side med en permanent videresending (301). Google opplyser at lenker fra andre nettsider teller like mye etter en slik videresending, men plasseringene kan svinge i noen uker mens Google leser siden på nytt.
Må en nettside være universelt utformet?
Ja, nettsider som norske bedrifter bruker overfor kundene sine, skal kunne brukes av alle, også av folk som ser dårlig eller ikke bruker mus. Det betyr blant annet tekst som er lett å lese mot bakgrunnen, bilder som er beskrevet, og at hele siden kan brukes med tastaturet.
Trenger nettsiden et cookie-banner?
Ja, hvis siden bruker informasjonskapsler til analyse eller markedsføring. Fra 1. januar 2025 krever ekomloven at besøkende aktivt sier ja, og det skal være like lett å si nei som ja. Informasjonskapsler som er strengt nødvendige for at siden skal fungere, krever ikke samtykke.
